Call Centers. Teacher's Book. Книга для учителя

Учебно-методический комплекс “Call Centers” серии “Career Paths” — это новый образовательный курс английского языка для специалистов колл-центров. Учебное пособие предлагает разнообразную тематику, включая взаимодействие и коммуникацию, карьерные возможности, ответы на звонки, техническую поддержку и автоматизированные системы. Каждый тематический раздел учебного пособия содержит задания для развития языковых навыков во всех видах речевой деятельности (чтении, аудировании, говорении и письме). Учебное пособие разделено на три уровня сложности и предлагает более 4 словарных терминов и фраз на английском языке, относящихся к изучаемой профессиональной области. Пособие содержит реалистичные тексты различных жанров, 45 профессионально-ориентированных диалогов и задания на отработку аудирования. В книге для учителя (Teacher's Guide) предлагаются подробные ответы ко всем упражнениям, тематическое планирование и аудиоскрипты. Аудиоприложение на CD содержит треки ко всем заданиям пособия, предназначенным для прослушивания.\nКомпоненты УМК:\n• Учебник (Student’s Book)\n• Книга для учителя (Teacher's Guide)\n• Аудиокурс (Audio CD)

Издатель	Express Publishing
Год издания	2013
Серия	Career Paths
Язык	Английский
Физический товар	ДА
Происхождение	ЕС, Греция
Категория Wildberries	Учебники